斯柯达-明锐一键启动掉落

上汽大众斯柯达 明锐

发表于:2021-04-07 浏览:8325 分享:

我也要投诉

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我是重庆斯柯达的车主,2019年12月在重庆斯柯达新威众提车。2021年4月3日一键启动按钮掉落物。到店理赔时理赔人员说一键启动上有AB胶所以不予理赔。车子还在三包期,我也未涂过胶。

投诉编号 QT298754 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众斯柯达 - 明锐
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 旅行车 TSI280 DSG豪华版 国VI
投诉时间 2021-04-07 所属类型 紧凑型车
投诉地区 北京市 4S店名称 新威众
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 12000 诉求 维修
购车时间 2019-12-15
投诉问题

零部件及配套 其他配件

进度
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    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业临时结果2021-04-08 10:01

厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。

企业最终结果2021-04-19 10:15

经了解,用户反映的车辆问题经我司授权经销商检查,确认为外部原因造成,并非产品质量问题。经销商已向用户作出解释说明并提供了维修处理方案。

网站上传结果

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    发表评论

    最新评论

    用户头像 马吉 ** 6楼

    唉,这,,,哈哈

    2021-05-06 23:28:46 我要回复
    用户头像 解创 ** 5楼

    怎么处理了

    2021-04-30 12:38:12 我要回复
    用户头像 wzc19960820 4楼

    还能这样

    2021-04-26 15:53:00 我要回复
    用户头像 杨女 ** 3楼

    厂家联系了你没?

    2021-04-26 13:07:58 我要回复
    用户头像 冼厚成 2楼

    双方要真诚去沟通,才是解决问题的方法。

    2021-04-24 22:53:48 我要回复
    用户头像 蒋先 ** 1楼

    是在汽贸买的吗?

    2021-04-19 12:21:08 我要回复