我是东风日产14代轩逸1.6XL悦享版 购车时间：2020年10月19日 情况说明 我是在新疆昌吉市汇京昌盛东风日产4S购买车 2020款14代轩逸 新车1000公里 2020年12月发现发动机严重机油乳化，1月11日4 S店说更换发动机总成，2021年2月3日更换完发动机总成提车回家，到3月13日又出现机油明显乳化 而且机油里有刺鼻汽油味，至今为止我的行驶里程1771公里 诉求更换新车或者退钱 4S店回复 等厂家回复 厂家敷衍，真的是买车容易出了质量问题换车难，维权难，没有地方去投诉 如果因为质量问题导致再行驶途中出现重大事故车毁人亡，谁来为消费者的生命安全负责，想想都害怕 4s 同意退换车 有附加条件 经过4s协商和工商局让消费者承担新车 首先顾客再经销商这里买车是为了买放心车 还要我承担这些费用 车辆购置税 12200 折损费 8200 GPS 1680 五年超长双包 1000 交强险 1310 大概24000万 花钱买没有质量问题的车，凭什么要让消费者承担， 我要求4S店全额退款 换新车 把我家老太太逼的几次高血压晕倒，靠安眠药才能入睡，无良厂家，你们都有父母，你们的良心何在，昧着良心赚黑心钱LGBH92E00LY744130
1分
日产-轩逸无良厂家把老百姓逼出人命才罢休吗？
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT298635(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-05 13:07:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昌吉市汇京昌盛 |
| 里程数(KM) | 1771 |
| 购车时间 | 2020-10-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT298774
日产-轩逸黑心厂家逼疯老百姓
2021-04-08 10:35
QT298540
日产-轩逸黑心厂家把老百姓逼疯
2021-03-31 23:47
QT298535
日产-轩逸设计缺陷质量缺陷导致发动机两次机油乳化老太太被逼成什么样
2021-03-31 18:15
QT298531
日产-轩逸店大欺客 新车质量缺陷不给解决导致发动机机油乳化增多 老太太逼的没办法活了
2021-03-31 17:10
QT298522
日产-轩逸日产黑心商家发动机两次机油乳化把老太太逼成什么样了
2021-03-31 12:07
QT298518
日产-轩逸东风日产黑心商家发动机两次机油乳化把老太太逼成什么样了
2021-03-31 08:57
QT298500
日产-轩逸设计缺陷 导致发动机两次机油增多乳化 无良厂家把老太太逼成什么样了
2021-03-30 11:55
QT298479
日产-轩逸新车发动机两次机把老太太逼成这样
2021-03-29 13:54
QT298442
日产-轩逸发动机两个月机油乳化更换完发动机又再次机油乳化
2021-03-27 12:44
2021-04-12 15:07
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-04-13
我的事情厂家4s店还没有给我解决完呢
多次投诉列表
累计针对东风日产-轩逸-投诉共计11次
QT296762
日产-轩逸新车1000公里 首保出现发动机故障机油乳化
2021-01-14
QT298095
日产-轩逸新车1000多公里应机油乳化问题，更换完发动机总成又出现机油乳化
2021-03-15
QT298143
日产-轩逸发动机机油两次乳化
2021-03-16
QT298157
日产-轩逸两次发动机机油乳化
2021-03-16
QT298320
日产-轩逸 新车发动机两次机油乳化
2021-03-22
QT298442
日产-轩逸发动机两个月机油乳化更换完发动机又再次机油乳化
2021-03-27
QT298479
日产-轩逸新车发动机两次机把老太太逼成这样
2021-03-29
QT298522
日产-轩逸日产黑心商家发动机两次机油乳化把老太太逼成什么样了
2021-03-31
QT298540
日产-轩逸黑心厂家把老百姓逼疯
2021-03-31
QT298635
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2021-04-05
QT298774
日产-轩逸黑心厂家逼疯老百姓
2021-04-08
东风日产数据统计:
投诉量4821宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为76%
发表临时结果22次
发表最终结果4878次
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