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2分
荣威350 暖风机设计缺陷
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT296809(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-15 15:04:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盛腾荣威 MG 4S |
| 购车时间 | 2010-09-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-01-22 10:06
撤销成功:2021-02-01 10:06
2021-01-22 09:53
最终结果
上汽荣威回复：已于车主协商
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-01-22
4S店积极处理，达成维修协议
车主
2021-01-20
4s店已经检修，确定故障问题，后续维修，感谢支持，满足网站撤贴要求，请求撤贴。
车主
2021-01-20
已处理店点s4和厂家
车主
2021-01-20
厂家联系4S店，4S店联系检修
车主
2021-01-19
厂家联系4S店，沟通维修
荣威数据统计:
投诉量2790宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220次
发表最终结果4027次
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