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关于订车是的退钱问题，我第一次是去4s店和销售谈价格的，于是就加了微信，在店谈的时候价格谈不下来，我就回来了，在回来3天左右，又说价格申请下来了，然后就叫我给ding金，当时没有说是“订”还是“定”，所以在我转钱过去之后，我就在微信上发了一段话，图片上有，然后他给我回复的收据上面却不一样了，当时我没发现他会改了“订”字，事后销售也没说明违约风险，合同也没有给我看，连图片都没有，在12月13号的时候，我又叫我叔去问一下价格，我叔把我名字报上去之后，那个销售经理叫开始骂人，我了解到之后，就打电话跟我微信上的销售说，我不买你的车了，要求退钱，这什么服务态度啊！还骂人，第一时间就想着不买了，要求退我的订金，还私自改客户要求的“订”金的字也不和客户说清楚，这4s店摆明想坑消费者，对于订金不退，4s店也拿不出我违约的合同，那你凭什么不退？？？现在我要求4s退钱，道歉。