3月15日国际消费者权益日，第六届问题车（广州）车主服务日在广州市天河区顺利举办。这场深耕六年的汽车消费维权公益活动，已然成为华南地区极具公信力的车主维权阵地，凭借多方联动的专业支撑与实打实的维权成效，为广大车主搭建起发声与解决问题的专属平台，全力破解汽车消费维权中的各类难题。

第六届问题车（广州）车主服务日由信息时报社、广东新闻广播、汽车投诉网联合主办，大篆律师事务所提供专业法律援助，广州中车检机动车鉴定评估有限公司给予汽车专业技术咨询支持，形成了媒体监督、法律护航、技术支撑的全方位维权体系，为车主维权提供多重保障。活动自2月11日启动报名征集以来，便受到广大车主的高度关注，截至3月14日，累计收到汽车消费投诉3500宗，全面覆盖合资、进口及自主品牌，囊括市面绝大多数主流车企。

为提升维权效率，让车主的问题得到高效解决，主办方在活动正式举办前便提前开展协调沟通工作，成功为超200名车主提前化解用车难题。本次活动报名参与的车主超500人，经主办方甄选，50名车主代表到场参与现场维权，此外，还有逾百名车主通过活动直播获悉情况后，专程前往现场寻求帮助，线上线下形成联动，让维权的声音被更多人听见，也让维权服务触达更多有需要的车主。同时，本届活动通过信息时报、广东广播电视台民声热线、汽车投诉网等多平台全程直播，将问题车辆诊断、车主与经销商及车企的协商过程直观呈现，推动汽车消费维权在阳光下进行，让维权过程更透明、更公正。

自2021年首次举办以来，问题车（广州）车主服务日已坚守六年，六年间始终聚焦汽车消费维权痛点，为车主排忧解难。据统计，六年来活动累计接收车主投诉超8000宗，依托媒体监督、技术支持和法律咨询的“三重助力”，历届投诉平均解决率达到74%，为数以千计的家庭解决了用车烦忧，用实实在在的成果赢得了车主的认可与社会的关注，逐步树立起华南地区汽车消费维权公益活动的标杆形象。

汽车投诉网：

针对本次活动现场尚未完全解决的维权案例，后续将进行逐一跟进，持续协调各方资源，力争让每一位车主的合理诉求都能得到满意答复。从解决单一车主的用车难题，到推动汽车消费市场的规范发展，第六届问题车（广州）车主服务日不仅是车主维权的“助力站”，更是推动汽车行业提升产品质量与售后服务水平的重要契机。