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多次出现动力消失?奇瑞次能源的车主反馈是否应当重视起来?

来源:汽车投诉网
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说起奇瑞新能源这个品牌,大多数读者都会第一时间想到奇瑞QQ冰淇淋以及奇瑞小蚂蚁这两款车型,毕竟在奇瑞新能源当中,这两款车型充当了销量主力军的身份。在过去的3月份当中,奇瑞新能源取得了月销6056辆的成绩,其中奇瑞QQ冰淇淋占据了3951辆,小蚂蚁斩获1872辆。


然而,当新能源A00级车市场逐渐冷清下来,依靠奇瑞小蚂蚁奇瑞QQ冰淇淋这两款微型车打“天下”的奇瑞新能源也似乎遭到了一些不小的挫折。根据汽车投诉网数据显示,奇瑞小蚂蚁投诉内容多数集中在电池以及动力丢失这两个问题点上,其中动力丢失问题,已经实实在在影响到了用户用车的安全保障。


近日,汽车投诉网收到了一则车主投诉,该车主在平台中表示自己所购买的奇瑞小蚂蚁车型在行车过程当中多次出现动力丢失情况,并且多次前往4s店检查也无济于事,导致现在车辆完全不敢正常使用,动力丢失的故障问题已经严重威胁车主的行车安全。


动力丢失未能解决!车主用车安全无法保证?

经小编了解后发现,车主张先生曾在2020年8月26日购买了一台奇瑞小蚂蚁车型,在一次正常的使用过程当中张先生发现,车辆在行驶过程中出现了短暂的动力丢失现象,这可把张先生吓的不轻,连忙在第一时间将此问题向4s店进行反馈。随后张先生将车辆拖往4S店进行检查,可是得到的回复却让张先生感到失望。对于车辆出现失速的故障,4s店表示该问题只能提供维修服务,无法满足车主退换车的需求。


张先生向小编透露,经过4s店维修后车辆的失速问题并没有得到根本上的解决,在维修不久后便再一次出现同样的失速问题,只能再一次将车辆拖往4s店进行维修。可直至现在,车辆已经经历了大大小小数不清的维修次数,可是车辆故障却一节无法得到有效处理。


不仅是张先生,汽车投诉网还收到过其他车主发来的类似投诉信息,其中均表示奇瑞新能源品牌小蚂蚁车型出现动力丢失现象,虽然这些投诉在个中细节上存在差异,可部分奇瑞小蚂蚁车型出现动力丢失问题已然成为了厂家最需要关注的事情。



厂家表示会对与车主联系,但并未道出具体解决方案

为进一步了解厂家是否对此事有具体的解决方案,小编当家与奇瑞新能源厂家客服取得联系,在经过简单的交流后小编将张先生目前遇到的问题向厂家进行转述,并对此询问厂家针对小蚂蚁车型动力丢失现象是否有具体的解决方案。


对此厂家表示,目前对于张先生的车辆情况并不了解,所以无法给出一个具体的解决方案,但厂家会在第一时间与张先生取得联系,争取早日为张先生解决问题。

汽车投诉网:动力丢失不是小事,厂家应当对此给予重视

目前张先生表示愿意等候厂家给出具体的解决方案,在能够将动力丢失问题彻底解决的前提前可以不用进向车辆退换,但最终诉求依旧取决于厂家是否能够彻底解决此事。而小编想说的是,车辆动力丢失问题并不是一件小事,这正关于车辆驾乘人员的生命安全问题,奇瑞新能源理应给予足够的重视,避免意外的发生。

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