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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341835
长安福特蒙迪欧车机卡顿且无互联映射功能,厂家久未解决
电气化
中控屏
电气化
空调
赔偿
其它
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT341665
长安福特蒙迪欧车机卡顿及黑屏频发,影响行车安全
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
维修
赔偿
召回
虚假宣传
企业处理(临时)
QT341646
小鹏汽车MONA M03贴膜店操作失误致玻璃损坏,门店无人跟进处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT341622
长安福特蒙迪欧车机软件落后,要求官方升级并公开回应
电气化
中控屏
承诺不履行
态度不好
维修
赔偿
召回
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT341610
长安福特蒙迪欧车机卡顿,要求厂家升级硬件或更换8155芯片
电气化
中控屏
维修
其它
虚假宣传
企业处理(临时)
QT341609
长安福特蒙迪欧车机卡顿和缺少OTA升级渠道,要求厂家硬件升级或更换8155芯片
电气化
中控屏
维修
其它
企业处理(临时)
QT341601
小鹏汽车MONA M03销售存在侵害消费者权益的行为,4S店不予处理
零部件及配套
其他配件
价格欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
态度不好
捆绑销售
维修
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT341563
长安福特蒙迪欧车机卡顿及功能缺失,要求开放自费升级或软件更新
电气化
中控屏
承诺不履行
召回
其它
投诉人反馈(打分)
QT341549
长安福特蒙迪欧车机系统卡顿和响应延迟及功能卡死,厂家OTA升级至今未兑现
电气化
中控屏
承诺不履行
技术不过关
维修
其它
虚假宣传
完成
QT341480
领克-领克900锁单后销售拒退订金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341396
长安Lumin车辆动能回收失效,4S修不好后不再承认该故障
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
退款
企业处理
QT341294
沃尔沃亚太XC70 混动提车后厂家推出促销政策,背刺首批车主
价格欺诈
费用问题
赔偿
虚假宣传
完成
QT341280
特斯拉Model Y商家强制提前付款,否则不给提车
态度不好
费用争议
赔礼/改错
企业处理
QT341263
比亚迪汉 EV车辆贬值严重且功能受限,要求厂家作出赔偿
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341255
梅赛德斯EQ EQC厂家召回隐瞒车主进行锁电,导致续航衰减
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT341250
长安Lumin车辆动能回收失效,4S修不好后不再承认该故障
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
态度不好
技术不过关
维修
退换车
退款
完成
QT341126
沃尔沃亚太XC70 混动官方促销期内推新政,损害首批车主权益
费用问题
赔偿
虚假宣传
退款
完成
QT341099
长安Lumin车辆动能回收失效,4S修不好后不再承认该故障
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
态度不好
维修
退换车
退款
完成
QT341045
领克Z10门店不按时交车且服务缺失,要求退定金并赔礼道歉
承诺不履行
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341036
沃尔沃亚太XC70 混动购车后厂家新政策出台,致首批车主经济损失
费用问题
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
完成