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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345801 | 上汽大众朗逸发动机侧传动轴处甩油，4S店需自费维修 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 传动轴 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345787 | 小鹏汽车P7+电机控制器原厂硬件故障，要求厂家给终身质保和赔偿 | 动力驱动 驱动电机 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT345749 | 小鹏汽车MONA M03厂家恶意阉割车辆原有功能，侵害消费者合法权益 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345707 | 奇瑞新能源奇瑞eQ行驶中突发动力受限报警和车辆无法正常快充，厂家推脱拒绝三电质保 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 动力驱动 充电故障 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345691 | 零跑汽车B10行车切换倒档时自动跳P档锁死，4S店拒绝退车退款 | 动力驱动 整车电控系统故障 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345690 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂和传动轴脱落，4S店推诿不予维修 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345590 | AITO问界M5高速行车方向盘失控，售后拒绝维修 | 底盘行驶 转向系统 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 车道保持异常 | 企业处理 | |
| QT345538 | 小鹏汽车-MONA M03销售诱导锁单且拒退定金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345475 | 上汽通用别克-昂科威电瓶损坏 | 动力驱动 动力电池 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT345315 | 通用别克至境世家出厂天幕玻璃翘起，厂家暴力拆解维修 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退换车 维修服务不规范 维修修出新故障 | 企业处理 | |
| QT345193 | 长安X5 PLUS发动机舱突发起火致车辆烧毁报废，厂家和4S店相互推诿拒不补偿 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 车辆自燃 行驶自燃 | 完成 | |
| QT345039 | 吉利汽车-星越L天窗无故自爆 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 | 完成 | |
| QT345029 | 奇瑞瑞虎8 PRO车辆多处出现质量问题，厂家不作为 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344937 | 奇瑞瑞虎8 PRO车辆多处出现质量问题，厂家不作为 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344822 | 奇瑞瑞虎8 PRO车辆多处出现质量问题，厂家不作为 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT344647 | 奇瑞瑞虎8 PRO车辆多处出现质量问题，厂家不作为 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT344640 | 奇瑞瑞虎8 PRO销售违规收取服务费，要求4S店退款 | 补偿 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT344582 | 东风风行风行游艇汽车出现严重质量问题，厂家拖延至今不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 底盘行驶 油路故障 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT344518 | 岚图汽车岚图追光 PHEV厂家虚假宣传车辆配置功能，涉嫌销售欺诈 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT344361 | 一汽大众宝来右后轮漏油和电池漏液及轮胎开裂，厂家拖延拒不处理 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 召回 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |