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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346893 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机硬件与实车不符,导致车机功能缺失 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346758 | 零跑汽车D19新车连续出现多项质量问题,4S店多次维修仍未解决 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346716 | 比亚迪海狮06EV经销商出售问题车及乱收费,欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 退换车 价格与收费纠纷 违规收取服务费/出库费 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346693 | 一汽奥迪Q5L销售违规以低开发票诱导成交,要求退订金遭拒 | 价格与收费纠纷 低开发票金额 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346685 | 领克08 EM-P行车时出现紧急制动的情况,厂家售后不承认故障 | 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346641 | 一汽大众CC变速箱机电单元故障,厂家拒绝按专项售后政策处理 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346590 | 特斯拉Model Y提车后大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346575 | 荣威ERX5车辆出现各种重大故障,厂家不作为不予解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346542 | 特斯拉Model Y提车后一周大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346540 | 特斯拉-Model 3提车后短期内大幅降价 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346492 | 特斯拉Model Y提车后大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346488 | 特斯拉Model 3提车次日大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346471 | 上汽大众朗逸中控卡顿和蓝牙连不上,要求更换为869车机 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 其它 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT346464 | 特斯拉Model 3销售虚假宣传及隐瞒现车信息,涉嫌故意欺骗消费者 | 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346432 | 特斯拉Model Y提车后降价,侵害购车者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346431 | 特斯拉Model 3提车后短期内降价,要求补偿 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346421 | 特斯拉Model Y提车次日官方出购车优惠政策,要求补偿差价 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346417 | 特斯拉Model 3提车后官方发布购车优惠政策,要求补偿差价 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346393 | 特斯拉Model Y提车后大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346386 | 特斯拉Model Y提车后一周大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |
