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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347317 | 比亚迪宋Pro DM比亚迪汽车王朝网(辽宁兴锐店)销售张潇潇以押金要挟以蒙蔽欺诈手段强制销售瑕疵车 | 维修 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 | 未转出(审核中) | |
| QT347316 | 比亚迪宋Pro DM销售以押金要挟强硬出售瑕疵车,要求更换原厂配件及折旧赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347307 | 北京奔驰E级天窗玻璃损坏,4S店拒绝质保 | 智能座舱及车身电气 门窗 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347226 | 智界R7智驾系统未识别前车致发生交通事故,要求厂家公开后台数据并赔偿损失 | 补偿 召回 退换车 整改道歉 其它 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理 | |
| QT347142 | 理想汽车-L6厂商拒绝退定金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347131 | 一汽奥迪Q5L前大灯炸裂,4S店推脱不予索赔 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 其它 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347110 | 理想汽车L6座椅加热无法关闭,售后多次维修无果 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 整改道歉 退款 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347082 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂,厂家拒绝质保更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346893 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机硬件与实车不符,导致车机功能缺失 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT346758 | 零跑汽车D19新车连续出现多项质量问题,4S店多次维修仍未解决 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346716 | 比亚迪海狮06EV经销商出售问题车及乱收费,欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 退换车 价格与收费纠纷 违规收取服务费/出库费 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346693 | 一汽奥迪Q5L销售违规以低开发票诱导成交,要求退订金遭拒 | 价格与收费纠纷 低开发票金额 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346685 | 领克08 EM-P行车时出现紧急制动的情况,厂家售后不承认故障 | 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 完成 | |
| QT346641 | 一汽大众CC变速箱机电单元故障,厂家拒绝按专项售后政策处理 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346590 | 特斯拉Model Y提车后大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346575 | 荣威ERX5车辆出现各种重大故障,厂家不作为不予解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT346542 | 特斯拉Model Y提车后一周大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346540 | 特斯拉-Model 3提车后短期内大幅降价 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346492 | 特斯拉Model Y提车后大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346488 | 特斯拉Model 3提车次日大幅降价,侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |
