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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342143
奔驰(进口)GLS级新车同一故障维修近4年,厂家无限拖延纵容默许黑心商家坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT342115
北京奔驰GLC级高速行车突发严重安全故障险酿重大车祸,诉求退车退款
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
态度不好
赔偿
退换车
退款
企业处理(临时)
QT342051
北京奔驰EQC车辆召回遭锁电,厂家不给解决方案
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
费用争议
召回
退换车
退款
企业处理(临时)
QT342021
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家纵容默许黑心4S店无休止坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341958
北京奔驰EQC车辆升级变相锁电,导致续航锐减
动力系统
动力电池
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT341882
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家没有给任何方案更没有去追责事件人
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341842
北京奔驰EQC召回升级变相锁电,导致电池掉电严重
动力系统
动力电池
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT341841
北京奔驰GLC级销售介绍与实际不符,要求退意向金遭拒且态度恶劣
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
虚假宣传
退款
企业处理(临时)
QT341833
北京奔驰EQC召回强制锁电,客服不积极处理
动力系统
动力电池
态度不好
赔偿
召回
退换车
企业处理(临时)
QT341829
梅赛德斯-EQ EQC升级电控变相锁电,厂商涉嫌欺诈
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
维修
赔偿
召回
企业处理
QT341822
北京奔驰EQC召回锁电致电池续航衰减,4S店至今未处理
动力系统
动力电池
态度不好
赔偿
召回
退换车
企业处理(临时)
QT341741
北京奔驰GLC级发动机提速慢且啸叫严重,急需解决
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT341720
奔驰(进口)GLE级后胎磨损严重存隐患,售后未给更换保修
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
召回
企业处理(临时)
QT341705
奔驰(进口)A级中控黑屏和电池亏电,厂家及经销商不作为
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
维修
赔偿
退款
企业处理(临时)
QT341692
北京奔驰EQC厂家召回锁电致续航和充电功率下降,侵害消费者权益
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT341650
北京奔驰GLC级低速行驶发动机啸叫声大,驾驶体验极差
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
退换车
企业处理
QT341528
北京奔驰EQC召回升级变相锁电,导致续航和充电功率骤降
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341513
北京奔驰E级天窗自爆,4S店拒不出具检测报告
车身及底盘
门窗
维修
企业处理(临时)
QT341511
北京奔驰C级尾灯内部裂纹,4S店要求充值会员才给索赔
电气化
灯光
态度不好
费用争议
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT341482
北京奔驰EQC厂家召回升级变相锁电,导致续航下降和充电时间延长
动力系统
动力电池
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)