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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345757 | 深蓝SL03车辆免费保养权益受损,厂家和门店相互推诿不解决 | 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345727 | 深蓝汽车L06自动泊车功能失灵致车辆撞墙,厂家客服推诿拒担责 | 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345626 | 深蓝汽车L06充电预约异常,要求厂家给予说法 | 动力驱动 充电故障 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT344944 | 深蓝汽车-S07厂家逃避售后责任拒绝解决问题 | 动力驱动 动力电池 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344933 | 深蓝汽车S07电池健康度仅79%致续航严重缩水,厂家推诿长期不处理 | 动力驱动 动力电池 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344890 | 深蓝汽车S07电池健康度衰减,售后拖延不处理 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 | 完成 | |
| QT344416 | 深蓝汽车-SL03厂家擅自锁动力致瞬时输出功率限制和轮胎吃胎严重 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 其它 | 企业处理(临时) | |
| QT344086 | 深蓝汽车SL03车辆频现质量问题,长期异地维修损失大 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 | 完成 | |
| QT343710 | 深蓝汽车L07动力电池故障,要求4S店退换车遭拒 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT343684 | 深蓝SL03车辆无法享受维保上门取送车服务,厂家涉嫌虚假宣传 | 补偿 宣传与配置欺诈 虚假宣传 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343209 | 深蓝汽车S07 增程版车辆小毛病不断,售后反复维修无保障 | 动力驱动 驱动电机 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT343192 | 深蓝汽车-S07 增程版快充充电效率变慢 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 召回 整改道歉 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT343026 | 深蓝汽车L07 增程版4S店伪造合同及乱开发票,其售后服务极差 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT342862 | 深蓝汽车S07 增程版购车宣传功能与实际不符,厂家久拖不决 | 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT342730 | 深蓝汽车L07 增程版车辆多处出现异响和中控闪屏,售后维修技术差 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT342172 | 深蓝汽车S07 增程版购车至今小问题不断,要求厂家给予延保和补偿 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT342169 | 深蓝汽车S7氢电版车辆频出无法解锁问题,售后敷衍处理 | 动力驱动 动力电池 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT342146 | 深蓝汽车L07 增程版倒车时雷达和紧急制动没反应致车辆被撞,厂家不给解决 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT342026 | 深蓝汽车L07 增程版4S店售后服务态度恶劣,退车差价需解决 | 补偿 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341827 | 深蓝汽车L07 增程版退车时产生高额差价费用,要求合理退款 | 补偿 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
