厂商就打电话质询了一下 没给结果
-1分
华泰B11－没有给我们结果
| 投诉人 | 秦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT99435(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-08-11 22:38:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陆驰车城 |
| 购车时间 | 2011-06-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 华泰B11轴承断裂
11年的车 开了5W公里左右 5月份在高速路上轴承突然断裂
上次投诉最终结果
目前服务站反馈，该用户车辆已处理完毕。
车主相关投诉
2015-08-12 14:07
最终结果
经与服务站沟通确认，已通知客户进站再次检查，客户表示认可。
2015-08-12 17:52
最终结果
华泰汽车回复：经与服务站沟通确认，已通知客户进站再次检查，客户表示认可。
投诉人打分
-1分，不满意
华泰数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19次
发表最终结果672次
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