1分
景逸1.54a91s发动机机油乳化
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT77142(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-17 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博东联汽车有限公司 |
| 购车时间 | 2011-08-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人在网上搜索4A91发动机于是在百度百科中发现与景逸发动机有个区别，少一个EGR阀。曾经网上很多人对4A91和4A91S提出质疑。但始终没有厂家正式回复都是回避。如今通过对比发现确实是简配了一个很重要的零件\\\"EGR\\\"阀（废气再循环），于是本人马上联想起客服说的：废气管连接发动机的事，因此个人判断无EGR阀（废气再循环）导致废气循环管中含有水分的废气直接进入气门室内导致机油乳化。
车主相关投诉
2019-10-10 14:13
最终结果
东风风行回复：针对客户反馈情况，我司已联系客户并安排4S店进行跟进处理
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风风行－景逸 发动机存在设计缺陷，缺少EGR阀】的集体
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4412次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!