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1分
华普海锋自燃,厂家答复:不修,不赔
华普海锋
2010-07-07
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌华普
投诉编号QT7613(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-07-07 10:07:26
投诉地区
4S店名称潍坊中悦汽车销售服务有限公司
购车时间2009-01-01
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本汽车自购买第三天起就存在漏电问题,随后一直多次找服务站修理,一直没有解决,2010年5月份,寿光吉利服务站给汽车换了线束,漏电问题仍然没有解决,随后半个月汽车就发生了自燃问题。2010年7月7日,华普汽车答复汽车不给赔偿、也不修复。
2011-05-18 11:05
最终结果
华普汽车回复:
 接到贵网转发投诉信息,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。经过我司技术人员的讲解与沟通,用户满意。
投诉人打分
1分,满意
华普数据统计:
投诉量27
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果0
发表最终结果38
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