首保券使用说明不够明确,存在文字误导消费者。公里数没有明确说明是5000公里内或者6000公里内,上面显示的有限期限也只有日期。现在手机车机公里数都是智能同步的,公里数却没有提醒。
比亚迪-秦L EV首保券使用说明不明确
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT342039(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-25 08:34:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪 |
| 里程数(KM) | 6197 |
| 购车时间 | 2025-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.05万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8645宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5964次
发表最终结果8021次
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