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我于2022年3月购买特斯拉Y车辆，使用一年内出现主驾驶座椅松动，至今陆陆续续反馈多次，每次都未解决。最近一次去检查工作人员说是质量问题，没办法，只能这样。我要投诉既然是质量问题，为什么不给我解决。我的诉求是要求更换座椅，并且对本件事服务处理过程中推脱向本人致歉并赔偿。