本人于2025年9月12日去广州市增城区新塘镇位于荔新公路旁白水村路口广物京安汽车4S处做保养,质保内一下子空调压缩机、发动机支架、EG阀、模块总成VTC控制出现问题并更换了。但到了9月17日我发现轮毂开始腐蚀氧化,多次索赔总是以各种理由推脱逃避责任,质保承诺条例形同虚设。质保内四个轮轮毂氧化腐蚀严重找他们,他们相互推脱责任打太极,根本不给车主解决。厂家给出的文件是擦拭处理,去了4S店给他们擦了,但擦不去氧化。我再找广州东风日产厂家,他们以外界因素为由拒赔。现在反而腐蚀氧化越来越多,多次拨打95027售后电话都无用。我怀疑他们想拖过质保可以不用负责,现在我都在想他们这车是不是不合格。车辆问题那么多,祈求平台能给我一个公道。
车主补充内容
2025-11-01 14:42
按照厂家说法,意思是任何质量问题都要你出具证明某某地方出现质量问题再给你质保,这样不是扯淡吗。除了事故外跟人为外其他一切因素都是质量问题,这摆明是欺压老百姓不敢做各种检查再去索赔。老百姓做这些检查都比配件贵了,可见这是明显不负责想推脱逃避责任,必须严惩,我要求更换轮毂。
2025-11-01 14:44
这车几乎一直都盖住,不存在外界什么的因素,必须更换质量有问题的轮毂。
2025-11-03 22:14
在9月12日之前轮毂都好好的,保养后到处是这样大范围氧化腐蚀。质保内厂家跟4S店拒保,随意找各种理由推脱责任。













