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蔚来汽车-ET5T商家拒绝退定金
蔚来ET5T
09-29
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投诉人
先生
投诉品牌蔚来汽车
投诉编号QT340114(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-09-29 00:15:44
投诉地区
4S店名称蔚来汽车
购车时间2025-09-13
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于 2025年9月13日在蔚来汽车线下体验中心预定了型号为ET5T的电动汽车一辆,并通过线上支付方式缴纳了购车定金人民币5000元。由于个人原因家中突发紧急情况,经济状况发生重大变化,无力继续承担购车款项。

蔚来数据统计:
投诉量162
完成率为16%
回复率6%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果23
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