我是23.12.25提车，目前行驶136000公里。8万公里时候方向盘出现哒哒哒异响，我到4s检查，最后经检查需要更换左前半轴。换了没多久又出现哒哒哒异响，然后换右前半轴，也没有好用。最后需要更换一对半轴一对轴承，我的轴承过保了自费1200更换的轴承和一对半轴免费。目前车辆还有哒哒哒异响，请厂家说明情况。
-2分
吉利星越L智擎方向盘出现异响，要求厂家尽快解决
| 投诉人 | 付先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT336339(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-09 22:19:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鞍山吉利众诚4S店 |
| 里程数(KM) | 137510 |
| 购车时间 | 2023-12-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.12万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2025-04-11 09:07
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有解决，怎么就完成了呢
交流反馈
车主
2025-11-20
继续投诉
车主
2025-04-12
什么都没做，就结束了吗
吉利汽车数据统计:
投诉量6493宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果629次
发表最终结果9204次
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