2025款智驾时尚版买车提车时不宣传智驾暂时不管用,还要后期等系统推送开放升级。咨询客服都无法告知智驾具体使用时间,存在消费欺诈。
比亚迪-海豚车辆无法使用智驾需后期等系统开放升级
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT335851(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-17 16:56:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪南京江浦店 |
| 购车时间 | 2025-03-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 10.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
03-18
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8514宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5832次
发表最终结果7984次
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