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比亚迪-海豚车辆无法使用智驾需后期等系统开放升级
比亚迪海豚
03-17
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT335851(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-17 16:56:43
投诉地区
4S店名称比亚迪南京江浦店
购车时间2025-03-11
车保状态首保
涉诉金额10.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025款智驾时尚版买车提车时不宣传智驾暂时不管用,还要后期等系统推送开放升级。咨询客服都无法告知智驾具体使用时间,存在消费欺诈。

03-18
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8514
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5832
发表最终结果7984
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