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请官方处理人员联系我，每次都分配给当地4s店。什么问题都解决不了，态度还很差，还每次都让当地4s店解决。新车才刚跑了3000公里，1月4号晚上一点多两点多的时候还在正常使用，没有发现任何的异常。五号六号的时候没有在开车，停在那里没有动，空旷的马路边上。到七号晚上的时候开车行驶中听到头顶上，呼呼的风叫，然后我就停在路边下车去看玻璃已经碎了。没有明显的外力受力点，图片视频也都有。如果有非常明显受外力的情况下，玻璃应该是往下塌陷，但现在情况可以明显看出，玻璃是向上崩起，足已证明是自爆情节存在。4s点非得扯是外力，现在厂商不处理问题，不管不问了。

车辆才3000公里就这质量问题，也不给售后了。1月11号事情发生的第五天，我也打电话问了当地的维修车站，当地给的报价是1100元左右。如果你们能跟我协商这些钱，你们能出一些70%最少。这事我也就不追究了，这个责任也就到此结束。让普通人维权容易些吧，现在的车企太霸道了。