24年12月份购买的比亚迪海,首保还没保。2月份就推出新品,新车变旧车,比亚迪存在欺诈隐瞒消费者。比亚迪刻意隐瞒产品迭代计划:购车时销售人员明确表示“短期内无重大改款计划”,并强调“2024款为最新主力车型”。但实际仅2个月后即发布智驾版,且原车型停产。根据《消费者权益保护法》第八条、第二十条,贵司未履行商品真实情况告知义务,导致消费者在信息不对称下作出错误决策。
比亚迪-海狮05 DM-i厂家疑似故意隐瞒改款计划
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| 投诉人 | 戴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT334253(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-16 11:59:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 抚州全品牌体验中心 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2024-11-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14.28万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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02-17
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8605宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
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发表最终结果8009次
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