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奇瑞艾瑞泽8车身门有色差和方向盘跑偏,4S店不予解决
奇瑞艾瑞泽8
1天前
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投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT333682(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-19 22:00:21
投诉地区
4S店名称奇瑞瑞晨
里程数(KM)2000
购车时间2024-10-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 奇瑞艾瑞泽8车身门有色差和方向盘跑偏,4S店不予解决

一直就拖,没有主动解决问题。大家一定不要买奇瑞牌的车,一买一个不知声。现在又是全车异响,就像石子落下来一样。

上次投诉最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。因目前客户的诉求超出三包,无法满足。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

真是不要脸的回复,奇瑞说赔偿2000,前提是回复非常满意还给好评。我是一点都不满意,我的诉求给2千。我可以同意去店里签什么东西也可以,前提是补偿误工费和油费,也不会回复非常满意。因为本来就不满意,可以回复沟通一致。如果想要我回复非常满意就10000元,就2千块钱还非常满意真不要脸。

奇瑞数据统计:
投诉量4025
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果135
发表最终结果5993
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