北京奔驰GLB级新车节温器损坏,导致亮发动机黄灯
投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT330762(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-21 15:53:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 赣州市华宏星奔驰4S店 |
里程数(KM) | 283 |
购车时间 | 2024-09-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10.1号提车,10.3号发动机亮黄灯,10.4号4S店反映是节温器坏了需更换。
11-11
最终结果
北京奔驰回复: 针对您抱怨的车辆质量问题,已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒,促使我们不断改进和提升服务。
北京奔驰数据统计:
投诉量1266宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果350次
发表最终结果1230次
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