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车辆在晚上发生交通事故，举证认责时发现行车记录仪无事发时视频文件，最新视频为9.22日。咨询管家告知相册被点开行车记录仪会自动停止录制（系统并无提示，新手教学也没有说明，之前咨询相关问题时也未告知这一特殊情形），但是之后管家又告知车辆再次启动时行车记录仪会重新启动。

9.22-9.30期间车辆一直有行驶记录并且并未查看相册，但是行车记录仪还是未开启的状态。咨询技术管家后台查询到并未有主动关闭行车记录仪的操作，并且行车记录仪显示异常（不是关闭），仍然没有得到车机给我的提示。如果是重大伤亡事故且无其他直观证据，缺少行车记录仪视频不知道要给车主造成多大的麻烦甚至责任。