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ARCFOX极狐阿尔法T5新车车内有刺鼻味道,4S店不作出赔偿
ARCFOX极狐阿尔法T5
09-27
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投诉人
女士
投诉品牌ARCFOX极狐
投诉编号QT330243(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-27 01:35:21
投诉地区
4S店名称包头市华日菱汽车贸易有限公司
里程数(KM)2664
购车时间2024-07-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我在7月23号买的极狐T5520PR0回来后,车里老是有一股刺鼻的味道,我根本不会想到新车会有毛病的。一直就是自身找毛病,在过20天左右排除完自己的毛病后,还是不行这股味道日益严重,并且车里前后座底下全是湿的。这才着急了,不是我想象的新车不会有问题的,并且马上开到4S店要个说法。他们才说是质量问题空调管裂了,导致空调管里的水流到车里。在我不知情的情况下给我把车就大拆开换了蒸发箱、古风机、隔音棉之类的。我的新车买了一个月就这样大拆了我无法接受,并向他们提出相应的赔偿,他们也不答应。

ARCFOX极狐数据统计:
投诉量17
完成率为53%
回复率29%
满意度为18%
发表临时结果0
发表最终结果5
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