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比亚迪唐新车发现有异响,4S店反复维修未解决
比亚迪
09-01
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT329540(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-01 11:46:12
投诉地区
4S店名称广州中虹汽车销售服务有限公司
购车时间2024-08-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

10号提车开始没有怎么注意,我怀疑提车就有异响14号去修。16号异响18号去修19号又有异响,已修理2次还是异响。提车3天就异响,反复维修未解决,我怀疑买到了不良品车辆。这严重影响行车安全及用车体验,要求退换车。4s店拒绝只给出了不合理的补偿,我要求退换车,如不能则给出合理的补偿。

09-02
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6516
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3836
发表最终结果7595
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