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理想汽车L9车辆出现大灯故障报警和座椅开裂爆皮,4S店推卸责任不予解决
理想汽车理想L9
08-25
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投诉人
先生
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT329315(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-25 16:36:05
投诉地区
4S店名称理想销售部
里程数(KM)30000
购车时间2023-07-01
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆大灯左右两侧故障报警,去店里维修,各种推卸。另外二排右侧座椅质量严重缺陷,使用一年时间开裂爆皮。到店检查说人为导致,前提是出现问题的座椅是我车的二排座椅,本身就不怎么坐。另外还是靠背的位置,不可能谁穿的衣服后被带硬的东西给刮坏。

理想汽车数据统计:
投诉量63
完成率为13%
回复率0%
满意度为6%
发表临时结果0
发表最终结果8
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