上汽通用别克凯越中控台翘起，存在严重安全隐患
返回主投诉:【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT329093(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-14 19:06:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆明星长征别克4S店 |
| 购车时间 | 2014-06-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2014年购买的凯越，家有车库，很少在太阳下暴晒。但在2020年起中控台上面就有轻微翘起的情况，开始以为问题不大就没管，但是到现在已经翘起开了一个大口。这个应该属于质量问题，请求免费更换中控台翘起的外壳。
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09-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8166宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10465次
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