江铃福特-领睿售后配件物流慢
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT328498(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-20 13:44:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福特纵横 |
购车时间 | 2023-07-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
6月份在广西维修(半个月等不来配件,配件到了两个装饰条,保险杠让顺路大货车帮带)。7月份商丘维修一周(配件还是没到),厂家售后服务物流真的垃圾。
车主补充内容
2024-07-20 13:45
投诉无果
江铃福特数据统计:
投诉量176宗
完成率为90%
回复率79%
满意度为70%
发表临时结果43次
发表最终结果78次
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