汽车22年有一次报警,维修人员没查出问题说先开,开出问题再来维修。现在开出问题了,他又说过了质保,不给维修。
-2分
长安福特福克斯三厢汽车有质量问题,4S店欺诈消费者不给维修
| 投诉人 | 赵女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT327580(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-06 10:25:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恒大旭日汽车 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2020-08-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-06-07 21:20
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调安徽亿海经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意
经销商再外随便给维修厂开保养单,厂家不处理
长安福特数据统计:
投诉量5311宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果350次
发表最终结果13553次
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