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长安福特锐界发动机漏防冻液,导致车辆抖动严重
长安福特
锐界
05-10
1.4万
1
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返回主投诉:
【长安福特-锐界发动机渗漏防冻液】
投诉人
窦
女士
投诉品牌
福特
投诉编号
QT327093
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
锐界
2017款 EcoBoost 245 四驱旗舰型 7座
投诉时间
2024-05-10 09:17:43
投诉地区
陕西
西安
4S店名称
陕西福迪汽车
里程数(KM)
87700
购车时间
2018-04-25
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
福特锐界发动机设计缺陷导致发动机故障,防冻液漏液造成车抖动厉害。我再三投诉,厂家及客服回复仍需自费处理,现在已第四次投诉。之前客服联系说可以通过央视报道维权,请推送相关央视报道联系人。
返回主投诉:
【长安福特-锐界发动机渗漏防冻液】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT327034
长安福特锐界发动机漏防冻液,要求厂家予以维修
2024-05-07 15:16
QT326880
长安福特锐界发动机漏防冻液,导致车辆抖动
2024-04-26 10:26
QT326862
长安福特-锐界发动机漏防冻液
2024-04-25 16:55
没有更多了
05-10
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调陕西福迪经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度 ,谢谢!
涉及【
长安福特-锐界发动机渗漏防冻液
】的集体
进入集体投诉(27宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
锐界
说明:
发动机缸体进防冻液,导致车辆抖动和尾气冒白烟及发动机故障灯亮起。
长安福特数据统计:
投诉量
5138
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13337
次
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