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-2分
吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决
吉利汽车帝豪EV
02-10
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT325119(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-10 21:42:53
投诉地区
4S店名称山东成峰新能源汽车销售有限责任公司
里程数(KM)21
购车时间2020-11-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利帝豪EV车门出现生锈腐烂的现象,厂家和4S店却拖延不予解决

现在我恍然大悟,车子质量问题原因水落石出,竟然是潍坊成峰这黑心商家,坑骗诈卖给我的车还是一年多生产的陈积积压且风吹雨淋嚗晒的库存车。你们厂家是纵容他们这样吗,吉利品牌的销售就是这种吗。厂家要查明事实,严肃处理。店里没车,让我交5千定金定车,半个月左右从垃圾堆里搞了个这个来。这是不是厂里自己弄来的,要查清楚,诈骗我报警准备。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!

市场部工作人员是些大混子,害人为己,是这问题的大祸害。他们从不为客户利益考虑问题。

02-19
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量5926
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
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