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理想汽车L8座椅鼓包,售后以正常为由不予解决
理想汽车理想L8
2023-12-27
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT323772(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-27 18:48:44
投诉地区
4S店名称理想汽车
里程数(KM)18846
购车时间2023-03-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

3.26提车,用车半年时间里出现过前玻璃炸裂(自己报保险维修),门板异响(能接受)。最近一个月又出现座椅鼓包的问题,并且鼓包有变大趋势。售后不给解决问题,一直强调是正常现象,态度不好。汽车企业应该从用户角度去解决问题,而不是一味的甩锅。对于用户来讲这就是个问题,并且影响了我日常的使用,希望企业能积极解决问题。

理想汽车数据统计:
投诉量63
完成率为13%
回复率0%
满意度为6%
发表临时结果0
发表最终结果8
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