一追到底
上汽大通MAXUSG10车身多处生锈和发动机出现各种故障,售后维修技术差无法彻底解决
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
投诉编号 | QT323699(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-24 21:03:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 淮安和美大通4s店 |
购车时间 | 2021-01-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
两年多的车,车身到处生锈,发动机摇臂断了两个。4S店让我大修发动机,我要求换四个喷油嘴加工时费一万三,还不包修好。egr废气阀经常卡滞,导致dpf频繁再生,换过三套总成。机油散热器穿孔,涡轮增压器坏导致机油进入排气筒,严重拉缸。
2023-12-26 09:41
最终结果
上汽大通MAXUS回复: 针对您抱怨的车辆质量问题,经内部核查,按汽车三包现有政策,暂无法满足您的要求。
涉及【上汽大通MAXUS-G50、G20、G10车身多处生锈严重】的集体
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量140宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果28次
发表最终结果140次
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