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广汽埃安AION Y Plus轮胎出现鼓包的现象,厂家却推卸责任不予更换维修
埃安AION Y Plus
2023-06-14
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌埃安
投诉编号QT318519(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-06-14 15:07:10
投诉地区
4S店名称北环体验中心
购车时间2023-02-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

新买4个月的新车轮胎出现无故鼓包,厂家不予以更换。他们把责任推给轮胎供应商,让找供应商出检测报告。你想证明不是你车的质量问题,你就去找你的供应商出具报告。

06-17
最终结果
埃安回复: 针对您抱怨的车辆质量问题,经4S店多次检测并未发现您所述故障问题,该投诉暂时作关闭处理。如后续有相关问题,也可再次向我们反馈。
埃安数据统计:
投诉量129
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107
发表最终结果132
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