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2分
一追到底
星途追风行车中突发熄火且转向及刹车失效,4S店查不出原因无法维修
星途追风
2023-06-07
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌星途
投诉编号QT318379(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-06-07 09:50:25
投诉地区
4S店名称荆州奇骏
里程数(KM)2800
购车时间2023-04-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-09-03 18:04
撤销成功:2023-09-13 00:00
2023-09-03 15:56
最终结果
星途汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉.
投诉人打分
2分,非常满意
网站积极跟踪推动取得了很好的效果
星途数据统计:
投诉量94
完成率为17%
回复率1%
满意度为14%
发表临时结果0
发表最终结果15
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