长城汽车风骏7涡轮增压器多次损坏，要求厂家重视并给予解决
| 投诉人 | 先先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT318177(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-28 09:57:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长城皮卡(潍坊为创兴) |
| 里程数(KM) | 60200 |
| 购车时间 | 2020-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年2月汽车4.9万公里时涡轮增压器故障，4S店进行了质保更换了涡轮增压器，当时维修工说是风骏7通病。现2023年5月汽车60200公里时再次出现涡轮增压器故障，需要更换。刚过质保期200公里就出现故障，不知道以后还要更换多少次涡轮增压器。这是否产品质量问题，难道以后每年每1万公里，我都要换涡轮增压器吗。
2023-05-29 16:09
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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