-2分
上汽通用雪佛兰科鲁泽行车中出现严重异响，4S店已多次维修无果
| 投诉人 | 史先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT318070(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-22 22:16:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 君通美达汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 76000 |
| 购车时间 | 2020-04-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
问题：1.向右转出现异响，维修五次没修好。2.行驶过程出现异响，新车有问题，维修几次说在正常范围不给处理，现在出现严重异响了。
车主相关投诉
2023-07-12 16:22
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户报怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2023-08-19
本车至今未得到妥善解决，厂家欺诈
车主
2023-08-19
本车至今没有处理完毕，不知道厂家的妥善处理从何而来，从新车有问题，从开始不承认有问题，到现在发动机都拆了，车辆现在异响仍然没有彻底消除，而且增加了怠速抖动，减速严重顿挫
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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