专业的汽车质量投诉平台
2分
一追到底
上汽大通MAXUS-G20车身车漆出现起鼓爆皮及生锈的现象，厂家以过保为由不予维修
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
| 投诉编号 | QT315964(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-12 15:17:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州鸿道大通汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 36800 |
| 购车时间 | 2021-12-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2023年1月自行洗车时发现行驶3年零一个月的车辆，车身车漆多处起鼓和爆皮及生锈。我找到4S店，售后认为也是车漆问题就上报厂家。厂家以汽车超过质保期为由，不予维修。
车主补充内容
2023-02-12 15:22
4S店和厂家站长也认为是车辆本身质量问题，向厂家走特批手续，但也被厂家以过质保期为由，就不予维修，驳回。
2023-02-13 11:20
最终结果
上汽大通回复：感谢您购买上汽大通产品，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候。同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便上汽大通厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快。
投诉人打分
2分，非常满意
感谢汽车投诉网的工作人员，汽车生产厂家感谢汽车投诉网的工作人员。汽车生产厂家，已经让当地4S店联系我，确认是车辆自身问题，同意免费给我维修车辆车漆。
涉及【上汽大通MAXUS-G50、G20、G10车身多处生锈严重】的集体
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量128宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果17次
发表最终结果128次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
