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广汽传祺影豹车门和刹车出现异响及电瓶严重亏电,4S店查不出原因无法给予有效维修
广汽传祺影豹
2023-01-31
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投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT315729(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-01-31 18:29:52
投诉地区
4S店名称长青博实
里程数(KM)15000
购车时间2022-01-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

新车提车当天就出现车门异响,给销售打电话说第二天来店看,就是四个门一直出现异响。之后到店查不到原因,来来往往托我一年之间。电瓶没电8次和刹车天天异响及刹车盘变形,店说就这样开开就好了,我开了一年还是这个样子。到23年1月28日要求我把四个门子拆开,换4个门子的门锁,我不同意,可是4s店告诉我不换就找不到原因没有办法处理。现在我是投诉无门,因为拆过我主驾驶门子(拆过了玻璃会异响),到店工作人员告诉我拆过的就这样,所以我不想拆门子。之后店家说没办法,现在是爱搭不理的状态。

车主补充内容
2023-01-31 22:13
车门异响
2023-02-15 14:59
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理。您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【广汽传祺 电瓶亏电】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
车辆电瓶亏电严重,车辆只要停放三天不开就打不着火。
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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