比亚迪海豚空调喷出粉末,要求厂家给予解决方案处理
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投诉人 | 梁女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT315318(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-01 19:20:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鑫敏恒鑫盛 |
里程数(KM) | 5649 |
购车时间 | 2022-07-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
空调喷粉,在更换蒸发箱后还存在喷粉的情况。而且在开空调的时候中控会产生异响,方向盘和前仪表盘都有震动的感觉。
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车主相关投诉
2023-01-03 08:48
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-04 14:01
最终结果
比亚迪回复: 客户反馈空调粉末问题,我司已授权当地4S店联系要约处理。目前问题已解决,请知悉。
涉及【比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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