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2分
比亚迪海豚空调喷出粉末和前挡玻璃易起雾,严重影响驾驶安全
比亚迪海豚
2022-12-22
93750收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT315179(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-22 14:23:49
投诉地区
4S店名称昆山新仁合
里程数(KM)19500
购车时间2022-01-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-02-23 10:45
撤销成功:2023-03-06 05:00
2022-12-22 14:54
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-01-10 13:51
最终结果
比亚迪回复: 我司已授权当地4S店联系邀约,请客户前往比亚迪授权4S店免费检查,如有白色粉末现象,可以更换蒸发器。感谢您对比亚迪汽车的支持!
投诉人打分
2分,非常满意
涉及【比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末】的集体
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
说明:
空调喷出白色粉末,该粉末为蒸发箱内铝粉脱落然后从空调出风口喷出,车主长期吸入会严重影响身体健康
比亚迪数据统计:
投诉量6652
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929
发表最终结果7648
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