比亚迪海豚空调喷出不明粉末，严重危害人体健康
返回主投诉:【比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT315090(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-15 16:28:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 诸暨迪通4S店 |
| 里程数(KM) | 20182 |
| 购车时间 | 2022-03-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
空调喷粉已久，危害健康。而且更换配件需要大拆车辆，拆后损失由车主自己承担。更换的配件不能保证不复发喷粉问题，售后也不能给出复发后的维修或赔偿方案。如果不能给出合理的补偿方案，我要求给退车或换车。
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2022-12-15 17:15
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-02-07 09:59
最终结果
比亚迪回复: 已与客户协商达成一致，车辆问题已处理。请知悉，谢谢！
涉及【比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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