专业的汽车质量投诉平台

最近看到网上有关比亚迪元PLUS汽车空调喷粉的问题，我随即对我的车进行了测试，结果我的车也难逃此劫。后续我联系了购车的4S店，经过4S店的检测，确认了这一问题的存在，并给出了解决方案，即拆下中控更换蒸发器等。我可以接受该解决方案，但有以下三点顾虑:1.经过这次4S店维修处理后能否杜绝喷粉问题再次发生呢，因为拆装中控会带来新的问题(如中控区域异响、空调工作声音变大等)。如果再喷粉或者带来其他问题，还是要我三番五次的往4S店里跑吗。消费者购买一款产品是用来服务自己的生活和工作的，不是反过来让消费者服务产品本身;2.因为用车成本不高，所以这半年多以来上车都开空调，我们家人吸入这么多铝粉都沉积在肺部，对我们的身体健康造成了不可逆的危害。更让我细思极恐的是每个周末都会带一岁多的宝宝开车出去玩，我能包容厂家的技术进步和探索，但如果拿消费者的健康来作为代价，我想广大消费者应该都不会答应的；3.新车刚买半年多一点就要大拆中控，真心不甘，真心无奈，这样定会对车辆保值造成很大不利影响。

基于以上顾虑，我想通过咱们平台提以下两点诉求：1.对家人和我因吸入铝粉造成的身体危害，和拆装中控造成的车辆折旧，厂家或4S店应做出经济赔偿。具体的赔偿事宜应在双方平等协商的基础上进行，而不是厂家或4S店说什么就是什么；2.请厂家或4S店予以书面保证，经过此次维修处理后，保证不会再发生空调喷粉问题。并确保此次拆装工作中涉及到的零部件或总成，在后续用车过程中不会产生其他问题。若无法保证，双方应平等协商，最终仍以书面形式确定合理合法的后续保障事宜。我希望厂家或4S店能站在我们消费者的立场上考虑这个问题，照顾到我们的合理关切，正面回应和处理我们的合法诉求。