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2分
比亚迪海豚空调喷粉,4S店无法给予有效方案解决问题
比亚迪海豚
2022-11-26
1.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT314737(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-26 12:13:20
投诉地区
4S店名称隆盛源
购车时间2022-04-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-11-29 14:17
撤销成功:2022-12-10 05:00
2022-11-27 10:05
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-28 16:53
最终结果
比亚迪回复: 已与客户协商达成一致意见,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
已经在处理了
涉及【比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末】的集体
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
说明:
空调喷出白色粉末,该粉末为蒸发箱内铝粉脱落然后从空调出风口喷出,车主长期吸入会严重影响身体健康
比亚迪数据统计:
投诉量6658
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7649
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