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我2022年7月19日在荣威（营口）4s店订了一台i5交了5000块钱，并且收到一份无签章的买卖合同。第二天去办贷款的时候他们服务态度不好导致我不想买了，当时要求退5000块钱，他们当时说得几个工作日才能给我（最晚到7月25日给我）。7月25日再问一直就说经理不在，7月28日我去4s店他们经理说7月30日晚上9点之前给我答复，我等到9点半发微信问，但没回复我。7月31日早上我又问还说在研究，我说这都多久了，你说12点之前必须给我答复，12点的时候给我答复了说不给我退。