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上汽大众凌渡销售隐瞒新车上过交强险的事实,严重欺骗消费者
上汽大众凌渡
2022-07-28
3.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT311665(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-28 12:27:46
投诉地区
4S店名称泉州元泽
里程数(KM)2000
购车时间2022-06-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

购车时销售并没有告诉我车有上过交强险,购车后才发现。我六月份订的车,车在3月31号就已经上过交强险,4S店还要把承诺赠送的东西说成是这个交强险的补偿东西,我无法接受。

2022-07-29 09:03
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-08-30 17:07
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量7781
完成率为99%
回复率99%
满意度为60%
发表临时结果3089
发表最终结果12511
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