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我于2022年5月12号交全款购买了广汽丰田塞那多用途乘用车，由于店方各种原因导致无法正常交车。至5月底警察和政府介入让先把车拖回去，手续合格证答应六月底交付给车主，至今未交付。店里面人去楼空了，郑州两家店，重庆一家店都关门了。广汽汇理压着我们的钥匙合格证至今不给付，导致我们几十位车主无法上牌，汽车无法正常使用，连交税都不能交，车辆附加费都产生滞纳金了，但广汽丰田官方不管不问。