0分
宝骏RS-5车机显示屏账号无法登录的问题,4S店售后维修技术不过关且服务态度差
投诉人 | 吴先生 |
---|---|
投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT309164(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-22 15:05:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 永康菱飞五菱宝骏汽车4S店 |
里程数(KM) | 34000 |
购车时间 | 2019-09-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
显示屏账号无法登录的问题,宝骏汽车客服工程师处理问题很敷衍,跑4S店四五回甚至3月份车停4S店两天都没处理好,每次找客服都是你把信息告知下,我们帮你反馈后台工程师,然后就不了了之。
车主相关投诉
2022-05-21 08:51
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-05-24 09:24
最终结果
上汽通用五菱回复:经核实,用户车机账号登陆问题已解决处理好了,目前使用正常。
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!